Privacy Policy

La presente informativa descrive come Eclisse Gioielli raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito e acquistano i nostri prodotti. La protezione della vostra privacy è una nostra priorità.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Eclisse Gioielli. Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, è possibile contattarci all’indirizzo email aziendale indicato nella sezione “Contatti”.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi, tra cui:

  • Dati Identificativi: Nome, cognome e data di nascita forniti durante la creazione dell’account o il checkout.
  • Dati di Contatto: Indirizzo email e numero di telefono per le comunicazioni relative agli ordini.
  • Dati di Spedizione: Indirizzo fisico per la consegna dei gioielli.
  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP e cookie tecnici raccolti tramite il plugin Burst Statistics per migliorare l’esperienza sul sito.

3. Finalità del Trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestire ed elaborare gli ordini d’acquisto.
  • Fornire assistenza clienti in merito ai prodotti Eclisse.
  • Adempiere agli obblighi di legge, inclusi quelli fiscali e contabili.
  • Inviare comunicazioni di marketing (solo previo consenso esplicito dell’utente).

4. Pagamenti e Sicurezza

  • I dati di pagamento (numeri di carta di credito) vengono gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento (come WooCommerce Payments o PayPal).
  • Eclisse Gioielli non archivia nei propri server i dati sensibili delle carte di credito.
  • In questo sito di prova, i dati inseriti durante la “Modalità Test” non vengono elaborati per transazioni finanziarie reali.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o per ottemperare agli obblighi di legge (solitamente 10 anni per i dati fiscali).

6. Diritti dell’Utente

Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), l’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.
  • Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
  • Opporsi al trattamento per fini di marketing.
  • Richiedere la portabilità dei dati.

7. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e analitici per funzionare correttamente. È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite il banner fornito dal plugin Complianz installato sul sito.

8. Modifiche all’Informativa

Eclisse Gioielli si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.